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企業風采

貫徹十九大 福州廣網人-卞星


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卞星,臺江分公司網格經理。 在日常工作中,卞星同志積極發揮良好模范和“傳、幫、帶”作用,堅持甘于奉獻,忘我工作的精神,在2015年“蘇迪羅”臺風正面襲擊福州的時候,他冒著大風大雨依然堅守崗位,第一時間排除故障與安全隱患,保證用戶的收視。

 

責任當擔 創新實干

是福建廣電網絡集團臺江分公司的一名網格經理,負責指定社區范圍內的有線數字電視設備運作、日常安裝與維護工作。崗位雖然平凡,但是肩上責任卻重大,我承擔了網格片區內3700多戶家庭電視節目的收視安全與正常運作。

工作初期,初入行的我經驗不足,我沒有畏懼困難,而是虛心地向公司里的老師傅請教,學習他們優秀的工作經驗,回到家里,積極的練習各種同軸電纜的接頭制作,每天都要練習到自己滿意才會收手。為了能夠更好的掌握業務技能,我還將平時維護中更換下來的壞的放大器和光站借回家,細心研究,模擬信號調試。正是如此,我在信號調試等技術上突飛猛進,成為了新進員工中技術掌握名列前茅的佼佼者。正是因為有了這樣的技術基礎,經過了層層選拔,我代表福州分公司在集團舉辦的“維護大比武”中獲得了“維護標兵”的榮譽稱號。

臺江分公司擁有一支高效而繁忙的網格經理隊伍。每個網格經理都管轄著數千戶家庭有線數字電視的日常維護和安裝工作,幾乎沒有多余的人手可以頂班。由于崗位的特殊性,沒有節假日也就成了家常便飯。無數次的在休假中突然接到故障電話就要馬上趕赴現場。有時已經是計劃好久才與家人一同外出,很可能一個電話就要放下手上所有的私事,奔赴現場,投入搶修。記得2014年的除夕,那是我在臺江分公司與同事們一起過的第一個除夕,為了千家萬戶的家庭能正常收看春節聯歡晚會,我與同事們一直值守到凌晨零點新年鐘聲敲響。然而這個特殊的除夕,也是我的女兒出生后的第一個除夕。雖然沒有辦法和心愛的女兒以及家人一起過年,但是家人還是全力支持他的工作。2015年的除夕,雖然按照輪班,我有了回家過年的機會,可同組的外地的同事卻比我更需要回家過年。我毫不猶豫放棄了與家人團聚的機會,毅然承擔下了兩個人的維護工作,堅守在崗位上,無怨無悔。

如果出現突發事件,不管是深夜幾點,或是天氣多么惡劣,第一時間趕到現場就是我們網格鐵一般的紀律。2014年7月臺江區洋中路、奮斗里一帶開始耗時一年多的拆遷工作,至今仍有住戶未搬離。因為民房線路是串分支的特殊結構,牽一發則動全身。一塊區域的拆遷,如果線路被拆遷設備破壞,就有可能造成幾百戶沒辦法收看到電視節目。那時正值盛夏,戰高溫、斗風雨,連續一百多個日日夜夜。一旦出現線路故障,我都能在半個小時內趕到現場,不管白天晚上,刮風下雨,第一時間排查故障原因。如果因為拆遷破壞需要重新改線路,現場就會制定出新的牽線路由,即刻組織工程隊施工,并全程監督,保證施工質量和盡快恢復信號。由于排障及時,廣受洋中、奮斗里一帶拆遷用戶的一致好評。記得2015年,超強臺風“蘇迪羅”肆虐福州,臺風登陸當天,我和同事依然堅守抗臺一線,有些小區因為積水,水面已經過小腿,最深處已到大腿,我毫不畏懼,毅然淌過積水往里走,排除光站漏電、放大器損壞等安全隱患與故障,將臺風給用戶收視造成的影響降到最小。

我在工作中始終秉持著一絲不茍的態度,同時,我也堅持認為只有集體的進步才是真正的進步。工作閑暇時,與同事探討交流時,我也時常將自己的營銷心得無私的分享給其他同事,鼓勵大家在平凡的崗位上實現人生價值。在福建廣電網絡集團“優質服務月”活動開啟儀式上,我代表全省廣電網絡網格經理向社會作出了鄭重的承諾,“用心服務,請您評價”。我也將在以后的每一天平凡工作中堅持這個理念,不忘初心,砥礪前行。

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